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「 言った、言わない 」 「 聞いた、聞いていない 」

SAKURAKO performed at the piano recital.SAKURAKO performed at the piano recital. / MIKI Yoshihito (´・ω・)


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    の吉野です。



「 明日、9時から、○子のピアノの発表会やけど、大丈夫やんなー?」


「 えー、明日やった? 聞いてへんわ!」


「 なに言うてんの。 何回も言うてるやんか!」


「 そう言えば、聞いたような気がする・・・。
 
  すっかり忘れてもうてた・・・。」




言った、言わない

聞いた、聞いていない




ときには、お互い一歩も譲らずに

喧嘩になってしまうこともあるでしょう。



「 言った、言わない 」

「 聞いた、聞いていない 」

には原因があります。



話す側にも、聞く側にも、

それぞれ問題があると思うのですが、

どちらかというと、聞く側が変わるほうが

簡単で、丸く収まりやすくなります。



と言うのも、

話す側に必要なのは 「 伝達力 」

聞く側に必要なのは 「 傾聴力 」

となるのですが、

この 「 伝達力 」 は、とても高度なテクニックが

必要となるからです。



それに対して、「 傾 聴 」とは、

人の話をただ聞くのではなく、注意を払い

丁寧に耳を傾けることを意識することだけで

誰にでも、すぐにでも、できることだからです。



相手に対して、興味と関心を持って

聴くことができるから、記憶にも残るのです。



私たちは、意識していないと

聞いた話をすぐに忘れてしまうものです。



それは、相手の話す内容が、

自分の価値観に合わないことであったり、

自分の嫌いなことであったり、

自分の興味の無いことであったり、

自分の聞きたいと思うことではないからです。



いつも、自分の聞きたい話をしてくれる人などいません。

どちらかというと、自分の聞きたくもない話を

聞かされることのほうが多いはずです。



しかし、いつも自分の聞きたくないことを

ブロックしてしているとコミュニケーションは

うまく行かなくなってしまいます。



携帯、スマホ、タブレットなどデジタルが当たりまえとなり

インターネットが普及している現代では、

人の話を聴く機会が少なくなっています。



ブログ、フェイスブック、ツイッター

見たい人が閲覧し、見たくない人は見なくてもいい。

見せたい人だけに情報を公開し、見せたくない人はブロックする。



仕事でもプライベートでも、

連絡をするのはメールだけ。

電話なんてかける機会がほとんどなくなった。



発信することも、受信することも、

自分に都合の良いことだけ。



こんなことに慣れてしまうと、人の話を

聴くことができなくなってしまいます。



傾聴とは、コミュニケーションの軸の一つであり

自分の五感を駆使して行うものです。



傾聴することで、自分とは対立する意見も

素直に聞き入れることができる。

受け入れたく無いかも知れないけれど、

その相手の意見を聴いてあげることで、

相手の言い方も変わってくる。



たったそれだけで、

「 言った、言わない 」

「 聞いた、聞いていない 」

という、すれ違いは少なくなるものなのです。



誰でも、明るく幸せな未来が待っていると私は信じています。

今日あなたが、心地いいと感じたものはなんですか?

道ばたに咲くきれいな花でしょうか。

それとも、電車の中で席を譲る若者でしょうか。

子供の笑顔でしょうか。

ちょっとしたことでもいいんです。その小さな心地よさを意識することが幸せへの第一歩なんです。





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